Kundenportal oder Vertriebsportal – Wo liegen die Unterschiede?​

Hast du dich schon einmal gefragt, wie diese beiden Portale die Betreuung deiner Kunden und die Unterstützung deines Vertriebsteams verbessern können? Heute tauchen wir tiefer in die Materie ein, um genau das herauszufinden.

Im Kundenportal haben deine Kunden die Möglichkeit, ihre täglichen Aktivitäten nahtlos zu erledigen, von der Verwaltung der Firmenstruktur bis hin zur Online-Beauftragung von Angeboten. Währenddessen bietet das Vertriebsportal deinem Team die Werkzeuge, um effektiv mit Kunden zusammenzuarbeiten, von der Auftragsabwicklung bis zur Analyse des Kundenverhaltens.